Perguntas
Avélia™ · FAQ
Perguntas.
Quanto tempo demora a entrega?
Portugal continental: 2 a 4 dias úteis. Ilhas e Europa: 5 a 8 dias úteis. Todas as encomendas incluem número de seguimento enviado por email. Entrega gratuita em todas as encomendas.
Posso devolver?
Sim. 30 dias a contar da entrega, sem necessidade de justificação. Contacta-nos por email e orientamos todo o processo. Reembolso total.
Os minerais são seguros para pele sensível?
Sim. Jade e quartzo são minerais naturais sem tratamentos químicos. Não causam irritação nem reações alérgicas. Adequados para todos os tipos de pele.
Qual a diferença entre jade e quartzo rosa?
O jade é mais frio ao toque e indicado para reduzir inchaço e drenar. O quartzo rosa é ligeiramente mais suave e associado ao relaxamento muscular e à firmeza da pele. Ambos estimulam a circulação. A escolha depende do teu objetivo.
A Silk Touch dói?
Não. A tecnologia de precisão suave remove pelos sem lâminas nem ceras. A sensação é descrita pela maioria das clientes como uma ligeira cócegas. Silenciosa e sem irritação.
Que métodos de pagamento aceitam?
Cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard), PayPal e Apple Pay.
Como aplico um código de desconto?
No checkout, existe um campo específico para códigos de desconto. Insere o código antes de finalizar a compra.
Outra dúvida? Escreve-nos: hello@avelia.pt