Perguntas

Avélia™ · FAQ

Perguntas.

Quanto tempo demora a entrega?

Portugal continental: 2 a 4 dias úteis. Ilhas e Europa: 5 a 8 dias úteis. Todas as encomendas incluem número de seguimento enviado por email. Entrega gratuita em todas as encomendas.

Posso devolver?

Sim. 30 dias a contar da entrega, sem necessidade de justificação. Contacta-nos por email e orientamos todo o processo. Reembolso total.

Os minerais são seguros para pele sensível?

Sim. Jade e quartzo são minerais naturais sem tratamentos químicos. Não causam irritação nem reações alérgicas. Adequados para todos os tipos de pele.

Qual a diferença entre jade e quartzo rosa?

O jade é mais frio ao toque e indicado para reduzir inchaço e drenar. O quartzo rosa é ligeiramente mais suave e associado ao relaxamento muscular e à firmeza da pele. Ambos estimulam a circulação. A escolha depende do teu objetivo.

A Silk Touch dói?

Não. A tecnologia de precisão suave remove pelos sem lâminas nem ceras. A sensação é descrita pela maioria das clientes como uma ligeira cócegas. Silenciosa e sem irritação.

Que métodos de pagamento aceitam?

Cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard), PayPal e Apple Pay.

Como aplico um código de desconto?

No checkout, existe um campo específico para códigos de desconto. Insere o código antes de finalizar a compra.

Outra dúvida? Escreve-nos: hello@avelia.pt